佛山顺德新世纪泌尿专科医院logo-header
顺德新世纪男科医院专病、专科、专治精神

顺德新世纪医院开展“一次办成”活动

更新时间:2019-08-24

已有位读者阅读此文,免费咨询,微信sdxsjnk在线预约,当天即可就诊,无需排队,免挂号费!

  

顺德新世纪医院开展“一次办成”活动

 

  【顺德新世纪医院微信:sdxsjnk】为践行“人民至高无上,患者是我亲友”的服务理念,为患者提供更加优质、高效、便捷和人性化的服务,顺德新世纪医院积极开展“一次办成”活动,切实改善患者就医体验,提升患者满意度。

  活动开展以来,各部门认真梳理本部门的服务项目,按照“一次办成”的原则,对30余项服务项目进行了服务流程再优化,让原先需跑多次、或需到多个部门办理的事项,实现“一次办成”的目标。

  一是精简办理环节,取消不必要的流转程序,缩短办理时间。

  二是整合部门资源,将原先需要在几个部门来回跑办理的事项,整合到一个部门集中办理。例如,成立“一站式”住院服务中心,为患者统一提供办理入院手续、出院结算等“一站式”服务。把原办理入院手续、出院时出院结算等多窗口服务流程简化,做到“一次办好”。

  三是强化宣传引导,在醒目位置张贴各种温馨提示、办理流程,发放便民服务资料,让患者“心中有数”,少走冤枉路。

  “一次办成”活动的开展,多项便民举措的实施,明显提升了服务效率,让患者少跑路,跑出了“宜医新速度”,获患者频频点赞,争取做到最好的顺德男科医院